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Job Category: Hospitality and Guest Services
Job Type: Full Time
Job Location: Douala
Experience Level: 2 years minimum
African Zone: Cameroon
Duration: Unspecified Duration
Availability: Immediately
Nous recherchons un(e) serveur/serveuse pour assurer un service de restauration attentif et convivial dans un environnement dynamique. Le poste consiste à prendre les commandes, servir les plats et les boissons, veiller à la propreté des lieux et s’assurer que les clients vivent une expérience culinaire agréable, professionnelle et satisfaisante.
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 7 NOVEMBRE 2025
OBJECTIF Serveur/Serveuse
Le serveur en casino assure un service de restauration et de boissons de qualité aux clients dans un environnement dynamique et animé. Il veille à offrir une expérience agréable tout en respectant les règles du jeu et les normes d’hospitalité.
Responsabilités Principales
- Prendre et servir les commandes de nourriture et de boissons rapidement et avec précision
- Interagir avec les clients de manière professionnelle et conviviale
- Gérer les paiements et utiliser les systèmes de caisse (POS) efficacement
- Maintenir la propreté et l’organisation de son espace de travail
- Surveiller le comportement des clients et signaler toute activité suspecte à la sécurité
- Respecter les politiques du casino, les lois sur la vente d’alcool et les réglementations du jeu
- Collaborer avec le personnel de cuisine et de bar pour assurer un service fluide
- Promouvoir les événements du casino, les offres spéciales et les programmes de fidélité
Qualifications Serveur/Serveuse
- Expérience préalable dans la restauration ou l’hôtellerie souhaitée
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et sous pression
- Disponibilité pour travailler de nuit, les week-ends et jours fériés
- Bonne condition physique pour rester debout, marcher et porter des plateaux pendant de longues périodes
- Compétences de base en mathématiques et en gestion de caisse
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- Personnalité enthousiaste et sociable
- Sens du détail et souci de la satisfaction client
- Esprit d’équipe et attitude proactive
- Discrétion et professionnalisme dans un environnement de jeu
Le serveur en casino assure un service de restauration et de boissons de qualité aux clients dans un environnement dynamique et animé. Il veille à offrir une expérience agréable tout en respectant les règles du jeu et les normes d’hospitalité.